[摘要] 12月27日，记者从南昌铁路局赣州车务段了解到，2012年春运将于1月8日开始，2月16日结束，为期40天，其中，节前15天，节后25天。2012年春运的售票方式和形式将有变化。
12月27日，记者从南昌铁路局赣州车务段了解到，2012年春运将于1月8日开始，2月16日结束，为期40天，其中，节前15天，节后25天。2012年春运的售票方式和形式将有变化。
春运运输节前将以到达客流为主，节后以发送旅客为主，客流高峰期集中在农历正月初五至十三和农历正月十六至二十两个时段（14天），峰将出现在农历正月十七。赣州车务段将在赣州、吉安、泰和、瑞金、兴国、井冈山等站开设58个客票代售窗口。
2012年春运售票方式有较大的变化，一是扩大实名制范围，今年赣州车务段各站均实行购票实名制，具体范围为动车组和直通旅客快车；二是全路推进互联网售票；三是开展银行卡支付业务；四是实行电话订票。
春运期间，赣州车务段将增开售票窗口，其中，兴国站开设5个窗口、赣州站开设24个窗口、信丰站开设3个窗口、龙南站开设3个窗口、定南站开设3个窗口、于都站开设4个窗口、瑞金站开设4个窗口。赣州、兴国和瑞金站将开设互联网换票专窗，确保已办理互联网购票的旅客能及时换票。今年将进一步延长售票时间，赣州和兴国等客流量大的车站将实行24不间断售票。铁路部门将优先保障学生购票需求，赣州站设立了学生票专窗。兴国站将于1月31日组织开行民工专列。
此外，春运期间，赣州站将成立义务服务小分队，为进站、候车旅客提供必要服务，并设立快速通道，防止旅客进不了站、上不了车的情况发生。
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铁路部门加强内部管理
售票纪律执行“七不准”
本报讯（钟斌记者刘善盛）12月27日，记者获悉，在2012年春运期间，赣州车务段将进一步加强内部管理，严格执行“七不准”售票纪律。
“七不准”即不准私自携带现金、提包、手机等进入工作岗位；不准利用当班之机抢打车票、私留车票；不准替他人代买代卖车票；不准一次售票超过规定数量；不准不核对有关证件为旅客办理电话订取票手续；不准利用工作便利替他人代办电话订取票手续；不准违反规定程序办理退票。
据了解，春运期间，铁路部门将采取技术监控手段，建立售票作业倒查机制。严肃处理违规人员，对于涉嫌倒卖火车票的铁路职工，用人单位将依法解除其劳动合同。坚持票额信息公开透明，保证“一窗有票、窗窗有票”，车站、互联网、电话订票系统动态显示或可查询票额剩余情况，主动接受社会监督。
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