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赣州多家物业被投诉!涉及碧桂园、海亮天城、美的…

赣州官方实播台2022-07-12 10:37:11

提起住房

物业始终是难以绕开的话题

近日,就有多名网友

在“问政赣州”平台反映

物业不退还装修押金

业主还未入住就要预交一年物业费

相关问题

01

章贡区海亮天城小区物业退装修押金

原文如下>>

本人海亮天城业主谢生,海亮原物业于今年三月份撤离,小区业主配合缴纳完所有物业费等,并签订了押金退款单,原物业保证一个半月内退还到业主银行卡中。目前已经过去了四个月,然后装修押金一直没有退款,物业一直借口说集团卡着没办法。

装修押金只是存放在物业作为保证金,必须及时无理由退还。代表海亮天城几十户同问题业务,希望及时给予解决。

期待回复!

对此

赣州市章贡区水南街道办事处

回复如下

02

南康区美的爱康公园天下小区

业主预交一年物业费

原文如下>>

南康区美的滨江花园小区(南康美的爱康公园天下)交房强制交一年物业费,这样非常不合理。业主都还未入住就要交一年的物业费,不合理。且物业都还没有服务都要收一年的物业费不合规。且、物业费还不包括电梯专项费,国家对物业费有明确的规定,物业费包含了公共设施的运行和维护费用,这属于二次收取。

希望政府相关部门进行监督,维护老百姓的权益!


对此

南康区“五型”办回复如下

03

房屋未交付,物业费是否由业主承担

原文如下>>

你好,本人于2020年在安远碧桂园购买一套房屋,现出现以下问题希望得到有关部门的帮助督促解决。

问题1:本人于至今未收到电话、短信、书面等任何收房通知书,于今年5月朋友在那里买的房子收到收房通知了,询问我,我回去翻合同才发现本应是2021年12月交房的,随即去咨询,发现是电话弄错了,但是地址是对的,书面通知也没有收到。

问题2:5月开始本人去准备验收房子,发现主卧卫生间梳妆柜玻璃裂开,主卧卫生间门损坏、次卧门框裂开、客厅瓷砖裂开、厨房柜磕损,5月开始列出问题交涉解决,直到目前6月底了,未全部完成,催一次,才解决一个,有时甚至直接不理,询问大概多久能弄好,也是回答不知道。

问题3:因为碧桂园未通知本人收房,收房验收都没完成,就从1月开始收物业费滞纳金同时5月去准备验收发现房屋问题,有问题的房子怎么验收?截止2022年7月房屋问题才整改完成,根据国务院《物业管理条例》第四十一条“......已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳”的规定,业主物业管理费起始计费时间应从物业交付起算;这其中产生的物业费和滞纳金不应该由业主本人承担,业主多次和物业沟通协商,物业不予处理解决,并多次打电话碧桂园总部电话反应也是没有人和我沟通协商。

本人诉求:

1、希望有关部门可以督查解决此问题。

2、2022年1月至2022年7月开始产生的物业费滞纳金不应由本人承担。


对此

安远县“五型”办回复如下

网友在合同上填错号码,碧桂园工作人员并不知情,在收房前通过电话、微信的方式将信息发送在了预留的电话里,收房通知书也通过邮政快递寄往了网友合同上填写的地址,不存在开发企业未通知的情况。网友提出房子设施及质量问题,经现场查看,已维修到位。今年1-4月份物业费业主按合同正常缴纳,因房屋自身问题导致工程部在整改时期产生的物业及违约费用,县住建局已让物业公司申请协调减免,由碧桂园销售部门解决。

来源:赣南日报

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